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Die prompte und versandkostenfreie Lieferung habe ich als sehr angenehm registriert.
Bei künftigem Bedarf werde mich wieder an "kochform" wenden.
Kaufdatum: 11.03.2013
Bewertungsdatum: 27.03.2013
1a Ware, schnelle Lieferung, gern wieder
Kaufdatum: 18.02.2013
Bewertungsdatum: 02.03.2013
Bestellung problemlos,
Lieferung schnell,
Teile preiswert!
Kaufdatum: 10.02.2013
Bewertungsdatum: 26.02.2013
Die Liefeung kam schnell, aber das Teil passte nicht. Auf Nachfrage bekam ich die lapidare Antwort, dass mein Modell (keine 2 Jahre alt) nicht mehr hergestellt würde. Der Auffangbehälter also nur für neueste Modelle passt. Das kann ja wohl nicht sein. Dann brauch ich keine Ersatzteile und muss mir gleich eine neue Mühle kaufen. Ich bin sehr enttäuscht, denn das Vorgängermodell hatte die gleiche Schwäche mit dem Auffangbehälter. Nach einiger Zeit bröckeln die Ecken ab und der Kaffee streut durch die Küche.
Kaufdatum: 21.01.2013
Bewertungsdatum: 05.02.2013
KochForm Kundenservice
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sehr gerne liefern wir Ihnen alle Ersatzteile, wenn diese noch bei den Hersteller verfügbar sind. Die Hersteller bevorraten Ersatzteile für jedes Modell in der Regel länger als 2 Jahre. Vielleicht haben Sie die Kaffeemühle vor 2 Jahren erworben, aber es handelt sich um ein älteres Modell? Uns ist dieses Modell auch jicht bekannt, obwohl wir cilio schon seit 7 Jahren in unserem Sortiment führen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen das gewünschte Ersatzteil nicht mehr beschaffen konnten.
Mit besten Grüßen
Ihr KochForm-Team
Schnellstmöglicher Versand und gute Produktqualität! So muss es sein!
Kaufdatum: 17.07.2012
Bewertungsdatum: 31.07.2012
Nochmals vielen Dank für die prompte Lieferung,
der artikel ist stabil und wird hoffentlich nicht so schnell an den
Ecken ausbrechen.
Kaufdatum: 30.05.2012
Bewertungsdatum: 14.06.2012
Top-Kundenservice: sehr schnelle Bearbeitung, gut verpackt und vor allem sehr erfreulich: keine Versandgebühren. Wenn ich wieder mal etwas brauche, werde ich auf jeden Fall das Angebot von Kochform einsehen.
Kaufdatum: 30.05.2012
Bewertungsdatum: 14.06.2012
Schnelle Lieferung. Top-Verpackung. Alles bestens.
Kaufdatum: 15.12.2011
Bewertungsdatum: 29.12.2011
Obwohl ich pfleglich mit meinen Geräten umgehe, bricht nach gut einem Jahr bei der Kaffeemühle das durchsichtige Billig-Plastik.
Meine Bestellung der beiden Ersatz-Behälter wurde zügigst zu meiner vollen Zufriedenheit bearbeitet. Die Versandkosten waren fair, der Versand ging fix, und die beiden Behältnisse waren gut geschützt verpackt.
Vielen Dank!
Kaufdatum: 08.08.2011
Bewertungsdatum: 23.08.2011
Ersatzteil online bestellt. Am nächsten Tag (!!!) war das Teil schon da.
Bessere service gibt es wohl nicht.
Danke schön.
Kaufdatum: 05.04.2011
Bewertungsdatum: 10.06.2011
supperschnelle Lieferung wir waren sehr zufrieden danke
Kaufdatum: 06.03.2011
Bewertungsdatum: 22.03.2011
Abwicklung hat wunderbar geklappt, Ware in Ordnung.Werde bei Bedarf wieder auf KochForm zurück greifen.
Kaufdatum: 14.12.2010
Bewertungsdatum: 22.02.2011
Lieferung top. Kann ich empfehlen.
Ich hoffe das diesmal die Teile vom Hersteller länger halten.
Kaufdatum: 14.12.2010
Bewertungsdatum: 07.02.2011
Ersteinmal ein Lob an den super schnellen Versand!
Das Ersatzteil ( Aufangbehälter ) passte perfekt!
Kann man nur empfehlen!!!!
Kaufdatum: 14.12.2010
Bewertungsdatum: 31.01.2011
Zunächst ging mit dem neuen Auffangbehälte gar nichts mehr: da die Maße nicht exakt gepasst haben, wurden die Sicherheitsschalter der Mühle nicht deaktiviert. Erst nachdem wir einen Nippel 0,5mm abgefeilt hatten, passte der Behälter exakt in die Mühle und sie ratterte wieder los.
Kaufdatum: 14.12.2010
Bewertungsdatum: 03.01.2011
Hallo KochForm,
Dank der Ersatzteile können wir unserer CILIO Kaffeemühle nun wieder benutzen. Jedoch hatte das Ersatzteil "Behälter für Kaffeebohnen" schon wieder Risse im Material...Das ist leider nicht schön...
Ich denke das die Firma CILIO bei der Wahl der eingesetzten Materialien/Ausführung des Spritzwerkzeuges schlecht beraten wurde. Innerhalb von 2 Jahren haben wir bereits den dritten Auffangbehälter und den zweiten Bohnenbehälter, weil das Material im Laufe der Monate! spröde wird und anschließend auseinanderbricht. Ich finde das darf absolut nicht sein!!!
In diesem Zusammenhang würde ich mich beim nächsten Kauf nicht mehr für ein Produkt von CILIO entscheiden.
LG aus Köln
Georg Abschlag
Kaufdatum: 10.09.2010
Bewertungsdatum: 06.10.2010
Service war super,
bestellung und Lieferung reibungslos. Bestellun bei Euch immer wieder
Danke
Kaufdatum: 11.01.2010
Bewertungsdatum: 21.05.2010
