Verifizierte Bewertung | |||||
Bewertungsdatum: 10.02.2017 | Kaufdatum: 16.01.2017 | ||||
Die Messer sind erwartungsgemäß spitze, die hätten auch 5 Sterne verdient. Die Bearbeitung und der Versand waren schnell und problemlos. Leider kann man die Bewertung ja nicht trennen zwischen Produkt und Sevice. Der Grund für den Punktabzug ist der viel zu große Versandkarton. Die Messer sind vom Werk aus in einer passenden Formschachtel verpackt. Von diesen Schachteln hätten mindestens 6 in den Versandkarton gepasst. Wenn man sich vorstellt, dass sämtliche LKW auf unseren Autobahnen Kartons mit 5/6 Luft transportieren, kann es einem das Online-shopping schon verleiden. Aber was tun, wenn der örtliche Händler nicht hat, was man will? | |||||
Antwort: | Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. In Ihrem Fall wurde ein zu großer Karton gewählt, obwohl hier noch diverse Zwischengrößen möglich gewesen wären. Für diesen Fehler und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Generell versuchen wir immer, die Menge an Verpackungsmaterial zu minimieren. Aber so, dass gewährleistet ist, dass die Ware unbeschadet bei Ihnen und unseren Kunden ankommt. Mit freundlichen Grüßen Ihr KochForm-Kundenservice | ||||
Verifizierte Bewertung | |||||
Bewertungsdatum: 21.07.2009 | Kaufdatum: 04.07.2009 | ||||
Habe das Set Freunden zur Hochzeit geschenkt.Dies sind begeistert. Liegt gut in der Hand und ist super scharf. Kann es nur weiterempfehlen. | |||||
Verifizierte Bewertung | |||||
Bewertungsdatum: 11.03.2009 | Kaufdatum: 10.02.2009 | ||||
Excellent knives! | |||||