Die veröffentlichten Bewertungen stammen ausschließlich von Kundinnen und Kunden, die diesen Artikel nachweislich in unserem Onlineshop erworben haben. Nur unsere Kundinnen und Kunden können Bewertungen anhand von Sternchen abgeben (5 Sterne = sehr gut, 1 Stern = sehr schlecht), die wir nach einer Prüfung auf Verstöße gegen das geltende Recht veröffentlichen. Die Gesamtbewertung ergibt sich dann aus dem Durchschnitt aller Kundenbewertungen für diesen Artikel.
Gute Qualität. Schönes Porzellan.
Kaufdatum: 18.08.2015
Bewertungsdatum: 29.08.2015
schnelle Lieferung, super verpackt, gute Qualität,
Ich werde gerne wieder einkaufen bei KochForm.
Kaufdatum: 21.03.2015
Bewertungsdatum: 16.04.2015
Da bei meiner Bestellung Liefer- und Rechnungsadresse verschieden waren (Geburtstagsgeschenk), wurde die Lieferung "obwohl sofort lieferbar!" erst mal gar nicht bearbeitet. Nach einem Telefonat wurde der Picknickkorb sofort versandt. Er sieht aber ganz anders aus. Das Innenfutter ist grün/rot/weiß-gestreift. Das Besteck ist auch nicht mit dem Bild im Internet identisch. Bei den E-Mails von Kochform werde ich immer mit dem Namen der Lieferadresse angeredet. Das sollte geändert werden.
Kaufdatum: 21.02.2015
Bewertungsdatum: 12.03.2015
KochForm Kundenservice
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch bei einer abweichenden Lieferadresse wird die Bestellung umgehend aus unserem Versandzentrum verschickt. Leider kam es in Ihrem Fall zu einer unvollständigen Übermittlung der Adressdaten durch die gewählte Zahlungsart, so dass die Bestellung nicht sofort ausgeführt werden konnte. Unser Kundenservice hätte selbstverständlich zeitnah den Kontakt zu Ihnen aufgenommen, um dies zu klären.
Für die Lieferverzögerung und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Vielen Dank auch noch mal für den Hinweis, dass Produkt und Produktbild nicht identisch sind. Wir werden das prüfen und ggf. aktualisieren.
Wir hoffen, dass die trotzdem mit dem gelieferten Artikel zufrieden sind und wir Sie bald wieder bei www.kochform.de begrüßen dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr KochForm-Team
