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| von: Weber | am: | 11.01.2019 | ||
| Der Lurch Power Entsafter wird von Kochform für 59,90 € angeboten und entspricht in keinster Weise der Artikelbeschreibung. Die zu verarbeitenden Gemüseteile müssen sehr klein geschnitten werden, um sie in den Einfülltrichter geben zu können. Da der gummierte Boden nicht auf glatten Untergründen haften bleibt, ist es nicht möglich das Schnittgut ohne hohen Kraftaufwand durchzupressen. Für ein klitzekleines Glas Saft habe ich mit Vorbereitung des Schnittguts 40 Minuten gebraucht...ohne die Reinigung der Küchenfläche und des Lurch Gerätes... von Funktionalität kann hier keine Rede sein! Nachdem ich das Gerät nach einmaligem Gebrauch/Testlauf an Kochform zurück gesandt habe, wurde mir ein Nutzungsentgelt in Höhe von 29,90 € in Rechnung gestellt, da das Gerät schon benutzt wurde...unglaublich! Ich fühle mich betrogen und kann weder das Gerät noch den Anbieter weiter empfehlen. Schade, dass ich dafür noch 1 Stern vergeben muss! | ||||
| Antwort: | Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass das Gerät nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Zu dem Artikel finden Sie bei der Artikelbeschreibung ein Video, das die Funktionsweise und die Größenverhältnisse sehr schön veranschaulicht. Benutzte und daher unverkäufliche Ware können wir leider nicht kostenlos zurück nehmen. Dies können Sie auch unseren Lieferbedingungen entnehmen. Aus Kulanz erstatten wir Ihnen aber die Hälfte des Kaufpreises. Mit freundlichen Grüßen Ihr KochForm-Kundenservice | |||