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| von: Lothar | am: | 06.11.2018 | ||
| Qualität des Mörsers offensichtlich sehr gut, nach erster Nutzung. Allerdings war ich mit der Bezahlung/ Lieferung nicht zufrieden. Zuerst gaben sie an, "Zahlung auif Rechnung" ist möglich. Als ich dies angetippt und die "Kaufen" bestätigt hatte, war nur noch die Möglichkeit Zahlung per Nachnahme. Auch kein Problem, dachte ich....Der Zulieferer konnte aber nciht wechseln, er gab an, er dürfe kein Wechselgeld bei sich haben; Schwachsinn meiner Meinung nach... Sollte dann am folgenden Tag nochmals angeliefert werden, allerdings auch mit dem Hinweis "Kollegin" habe auch kein Wechselgeld. Dann erhielt ich die Info per Post, kann den Artikel von der hiesigen Poststelle abholen. Zum Glück haben wir in unserem "Kaff" seit kurzem wieder eine ?"Poststelle". Hier konnte ich den Artikel in Empfang nehmen. Auch ist zu beanstanden, dass der Artikel nicht wie von mir bestellt, in Geschenkverpackung geliefert wurde, sondern in schnödem Papier und Pappkarton. Schwach; meine Schlußfolgerung deshalb, demnächst bei der Konkurrenz bestellen. MfG L.B. | ||||
| Antwort: | Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Nach Übergabe der Bestellung aus unserem Logistikzentrum an das Versandunternehmen haben wir leider keinen Einfluss mehr auf die Zustellung. Wir können Ihren Unmut sehr gut verstehen und denken auch, dass hier eine kundenorientiertere und flexiblere Lösung möglich gewesen wäre. Wenn Sie im Bestellprozess eine Geschenkverpackung auswählen und bestätigen, dann würde dies automatisch in Ihrer Bestellung mit angegeben werden. Leider konnten wir hierzu keine Angaben finden. Vielleicht wurde der Bestellprozess an dieser Stelle nicht vollständig durchgeführt. Dafür, dass die Zahlungsart Rechnung nicht zur Auswahl stand und für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Ein kurzer Anruf bei unserem Kundenservice (0341 - 39 29 28 0) hätte hier sicher schnell eine Lösung in Ihrem Sinne erbracht. Mit freundlichen Grüßen Ihr KochForm-Kundenservice | |||
| von: eKomi | am: | 13.06.2018 | ||
| Der Mörser ist super. Richtige Größe für alles Mögliche. Empfehle ich gerne weiter. | ||||
| von: Bert | am: | 02.06.2018 | ||
| Sehr schönes Teil, sehr stabil, gutes Handling, gute Arbeitsergebnisse. Wie immer superschnelle Lieferung, alles perfekt. | ||||
| von: eKomi | am: | 25.03.2017 | ||
| Mörser wie beschrieben, alles ok. | ||||
| von: Hfleite | am: | 06.01.2016 | ||
| das Geschenk ist sehr gut angekommen, Kaufabwicklung und Lieferung beispielhaft | ||||
| von: Jane | am: | 30.12.2015 | ||
| Tolles Produkt. Einfach perfekte Schwere und Größe. Sehr schönes Material und ein Hingucker in jeder Küche. Sicher verpackt und blitzschnell geliefert. Dankeschön. | ||||
| von: eKomi | am: | 19.12.2014 | ||
| Genuauso wie erwartet | ||||
| von: eKomi | am: | 20.11.2014 | ||
| Schwer und stabil. | ||||
| von: eKomi | am: | 23.08.2014 | ||
| Der Mörser ist einfach fantastisch, habe ihn zum zweiten mal verschenkt und alle sind sehr zufrieden! | ||||
| von: Waldemar | am: | 11.07.2014 | ||
| Wie beschrieben. Alles bestens. | ||||
Frage:
Muss der Cilio Mörser David & Goliath vor der ersten Benutzung eingeölt werden?
Antwort:
Der Mörser soll vor der ersten Anwendung mit handelsüblichem Öl ausgewischt werden.
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